SAIC Motor: Quản lý nguồn nhân lực địa phương tại Thái Lan

Giới thiệu

SAIC Motor-CP Co., Ltd. (SAIC MOTOR-CP Co., LTD) là một công ty ô tô liên doanh được thành lập bởi Tập đoàn Charoen Pokphand của Thái Lan và Tập đoàn ô tô Thượng Hải. Công ty sản xuất xe MG và các thương hiệu khác cho thị trường Thái Lan và Đông Nam Á. Với tổng vốn đầu tư hơn 1 tỷ đô la Mỹ và công suất sản xuất hàng năm hơn 100.000 xe, công ty đã xây dựng được một cơ sở sản xuất quan trọng để MG hướng đến thị trường trẻ toàn cầu.  MG đã định hình lại thị trường ô tô Thái Lan vốn trước đây do xe Nhật Bản thống trị và đạt được tốc độ tăng trưởng kép 200%. Ngay từ năm 2016, MG đã lọt vào danh sách 10 xe du lịch hàng đầu của Thái Lan, nhanh chóng trở thành thương hiệu ô tô năng động nhất trên thị trường ô tô Thái Lan.

lý lịch

Là một công ty liên doanh, SAIC Motor phải đối mặt với những thách thức quản lý rất lớn. SAIC Motor và CP Group of Thailand đều nằm trong số những doanh nghiệp theo mô hình tập đoàn lớn nhất tại Trung Quốc và Thái Lan, và các yêu cầu quản lý nội bộ của họ rất cao. CP Group of Thailand sử dụng SAP HCM để quản lý nguồn nhân lực và tính toán lương, trong khi SAIC Motor sử dụng phần mềm Yonyou HCM.

Vào thời điểm bắt đầu liên doanh, do chính phủ Thái Lan có yêu cầu tuân thủ rất cao đối với phần mềm quản lý nguồn nhân lực, SAIC CP đã mượn phần mềm SAP HCM của CP Group để tính lương và bảng thuế cho nhân viên. Tuy nhiên, văn hóa quản lý của hai công ty và hệ thống lương, tiêu chuẩn nghỉ phép và tham dự tại Thái Lan và Trung Quốc rất khác nhau. Phần mềm SAP HCM của CP Group không thể đáp ứng đầy đủ các yêu cầu của liên doanh. SAIC Group cần một phần mềm HCM không chỉ đáp ứng các yêu cầu theo quy định của địa phương mà còn có thể điều chỉnh linh hoạt để đáp ứng nhu cầu quản lý phức tạp của liên doanh.

Sau một thời gian dài lựa chọn, SAIC Zhengda cuối cùng đã chọn Yonyou để xây dựng Tập đoàn SAIC Hệ thống HCMSAIC Motor hy vọng đạt được những mục tiêu sau thông qua việc triển khai hệ thống: hệ thống hóa, chuẩn hóa và chuyên môn hóa công việc, đồng thời củng cố khái niệm dịch vụ. Mục tiêu là mở rộng phạm vi quản lý theo chiều rộng và tối ưu hóa nội dung công việc theo chiều sâu, từ đó thiết lập khuôn khổ quản lý tổ chức phù hợp với chiến lược phát triển doanh nghiệp và xây dựng cơ cấu nhân sự hợp lý, tối ưu hóa quy trình kinh doanh của HR ở mọi cấp độ và làm cho tất cả các doanh nghiệp liên quan đến quản lý nguồn nhân lực phù hợp với nhu cầu phát triển chiến lược của doanh nghiệp.

Giải pháp

i. Tuân thủ đầy đủ Tuân thủ đầy đủ các yêu cầu tuân thủ của quy định về nhân sự và lương của Thái Lan, tự động tạo nhiều báo cáo khác nhau như SSO, PND, bao gồm SSO103, SSO609, PND1 và PND91, v.v.Đáp ứng các yêu cầu quy định của địa phương. 

ii. Đa ngôn ngữHệ thống hỗ trợ tiếng Trung giản thể, tiếng Trung phồn thể, tiếng Anh và tiếng Thái, đáp ứng đầy đủ nhu cầu của người Hoa xa xứ và nhân viên địa phương. 

ii. Đơn xin việc toàn diện/đơn xin việc toàn thể nhân viên(Nền tảng tự phục vụ của nhân viên/Nền tảng tự phục vụ của người quản lý) Phạm vi ứng dụng của SAIC Group bao gồm quản lý tổ chức, quản lý thông tin nhân sự, quản lý thay đổi nhân sự, quản lý lương, quản lý thời gian, báo cáo thuế cục bộ, báo cáo an sinh xã hội, báo cáo toàn diện và các doanh nghiệp khác. Ứng dụng Yonyou HCM của SAIC Group đã đạt được ứng dụng toàn diện/ứng dụng toàn thể nhân viên. Tất cả các đơn xin nghỉ phép và làm thêm giờ của nhân viên đều được thực hiện thông qua cổng thông tin. Hoạt động không cần giấy tờ của các quy trình kinh doanh nhân sự đã được thực hiện. Nhân viên có thể truy vấn thông tin chấm công và nghỉ phép một cách độc lập, in phiếu lương và nhiều biểu mẫu thuế khác nhau. Đồng thời, hệ thống hỗ trợ liên kết với nhiều ngân hàng như K-Bank và Bangkok Bank. Dữ liệu lương trực tiếp tạo các tệp báo giá ngân hàng.

iv. Mô hình kinh doanh phức tạp Quy định về nhân sự và lương của Thái Lan khá phức tạp. Cả CP Group và SAIC Motor đều có hệ thống quản lý nguồn nhân lực nội bộ phức tạp. Hệ thống lương, các khoản mục lương, phương pháp tính lương làm thêm giờ, hệ thống chấm công và hệ thống nghỉ phép hàng năm của SAIC cực kỳ phức tạp. Ví dụ, có nhiều chế độ trả lương làm thêm giờ, chẳng hạn như 1,5 lần, 2 lần, 3 lần, v.v. và có thể có các mức lương làm thêm giờ khác nhau trong một khoảng thời gian làm thêm giờ. Yonyou HCM đáp ứng đầy đủ các quy định của SAICNhu cầu quản lý phức tạp, nhân viên chấm công một lần, hệ thống tự động tính toánGiờ làm thêm và tiền lương làm thêm trong các khoảng thời gian khác nhau.