Unified Enterprise: Tái thiết mô hình tiếp thị kỹ thuật số mới với sự trợ giúp của đám mây tiếp thị

Giới thiệu

Uni-President Enterprises được thành lập tại Đài Nam vào năm 1967. Đây là tập đoàn doanh nghiệp thực phẩm và đồ uống lớn nhất tại Đài Loan, một trong những thương hiệu đồ uống và mì ăn liền hàng đầu tại Trung Quốc và là một trong những tập đoàn doanh nghiệp thực phẩm và đồ uống lớn nhất tại Châu Á. Các sản phẩm đồ uống chính của Tập đoàn là đồ uống nước ép trái cây và đồ uống trà. Công ty cũng sản xuất và bán trà sữa, cà phê, nước khoáng, nước ép lạnh và các sản phẩm sữa chua, đồng thời sản xuất các sản phẩm mì ăn liền như mì bát, mì đóng gói và mì giòn.

Uni-President Enterprises đã vào Trung Quốc đại lục vào năm 1992 và được niêm yết trên sàn giao dịch chính của Hồng Kông vào năm 2007. Tính đến nay, Uni-President có gần 35 cơ sở sản xuất thực phẩm và đồ uống tại Trung Quốc đại lục. Trong quá trình đổi mới và phát triển liên tục, công ty đã tích lũy được hơn 30 thương hiệu. Ngày nay, Tập đoàn Uni-President đã mở rộng sang thị trường Đông Á và Đông Nam Á.

lý lịch

Sau khi Uni-President Enterprises thâm nhập thị trường Trung Quốc, công ty đã đáp ứng hoàn hảo nhu cầu thị trường thông qua mô hình sản phẩm đơn lẻ lớn dựa trên môi trường thị trường truyền thống, qua đó giảm chi phí sản xuất và cuối cùng giúp hiệu suất hoạt động của Uni-President Enterprises Trung Quốc đạt đỉnh cao lịch sử vào năm 2013.

Hiện nay, môi trường thị trường đã có những thay đổi sâu sắc, từ thị trường đại chúng và mô hình sản phẩm đơn lẻ lớn đã chuyển sang thị trường "phân tầng, ngách và cá nhân hóa", cơ cấu tiêu dùng của người dân cũng đã có những thay đổi sâu sắc.

Dựa trên sự hiểu biết sâu sắc về môi trường thị trường hiện tại, Uni-President Enterprises đã quyết định thực hiện một cuộc chuyển đổi số toàn diện bắt đầu từ tiếp thị, xây dựng bản thiết kế cho mô hình tiếp thị số, chuyển từ cách tiếp cận lấy sản phẩm làm trung tâm sang lấy khách hàng làm trung tâm, lấy giá trị khách hàng làm mục tiêu kinh doanh và triển khai tiếp thị chính xác dữ liệu lớn thông qua tích hợp nguồn lực, qua đó đạt được tiếp thị doanh nghiệp thực sự chính xác và hiệu quả.

Giải pháp

Trong quá trình chuyển đổi và nâng cấp lấy khách hàng làm trung tâm, Yonyou CRM cung cấp hỗ trợ kỹ thuật thống nhất và mạnh mẽ, hiện thực hóa việc số hóa hàng hóa, giao dịch, tiếp thị và quản lý hàng tồn kho trên mọi kênh, thực sự hiện thực hóa khả năng kiểm soát tiếp thị trên toàn kênh và phân bổ hợp lý các nguồn lực toàn cầu.

1. Xây dựng nền tảng giao dịch xã hội

Việc đặt lệnh nhanh chóng và thuận tiện, thời gian thực hiện lệnh được rút ngắn 50%, cải thiện đáng kể hiệu quả giao dịch.

2. Kiểm soát tiếp thị đường ống

Thông qua việc kiểm soát giá bán qua đường ống, các hoạt động khuyến mại sẽ đến trực tiếp nhà ga, cải thiện tỷ lệ đầu vào-đầu ra và giảm chi phí tiếp thị.

3. Trao quyền cho đại lý

Quản lý vòng kín các hoạt động mua sắm, bán hàng và tồn kho của đại lý, khả năng hiển thị các hoạt động giao dịch trên mọi kênh, khả năng hiển thị hàng tồn kho toàn cầu và phân bổ nguồn lực hợp lý.

4. Hoạt động thành viên doanh nghiệp

Quản lý hoạt động thành viên doanh nghiệp đường ống tích hợp tất cả các nguồn lực kênh, tăng cường hoạt động của khách hàng đường ống và thiết bị đầu cuối, đồng thời cải thiện sự hài lòng của thiết bị đầu cuối.